Workshop
Plateforme de marque

Ce que ce workshop va produire

Une base de marque claire, actionnable et alignée avec votre vérité de fondateur. Pas un exercice cosmétique. Pas un document qui finira dans un tiroir.

À la fin de ce parcours, vous saurez pourquoi vous existez, ce que vous combattez, comment vous parlez, et à qui vous vous adressez. Vous aurez les mots, les valeurs, les archétypes et la posture.

Ce que ce workshop refuse de produire

• Un manifeste creux rempli de buzzwords
• Une identité « inspirante » qui ne dit rien de votre réalité
• Des valeurs décoratives jamais activées
• Un positionnement copié sur le concurrent d'à côté

Comment utiliser ce workshop

Parcourez les modules dans l'ordre — ils construisent une logique. Chaque module contient une partie théorique (pourquoi c'est important), des instructions d'exercice, et des actions concrètes.

Prévoyez ~2h d'un bloc, ou segmentez sur plusieurs sessions. L'important est d'arriver au bout avec des réponses honnêtes, pas rapides.

MISSING THE SWAG? LET'S SWAG ON!

Sans matière brute, le branding est du cosplay. Le SWAG Doc est une extraction de logs : ce que vous aimez, refusez, imitez, combattez, assumez. Pas de bullshit. Pas de roman. Court, cash, sincère.

1. IT'S ALL ABOUT THE FOUNDER

• Qui êtes-vous — en 3 mots.
• Qui fait quoi dans la boîte.
• Qui est en charge du design ?
• Quelles sont vos valeurs, croyances et combats ?
• Qu'est-ce qui vous pousse à construire cette boîte — au-delà de l'argent ?

2. PRODUCT

• Quel problème votre produit résout-il ?
• Quelles marques vous inspirent le plus — et pourquoi ?
• Quelle interface trouvez-vous ultra-swag ? Expliquez pourquoi.

3. DECRYPT — A TASTE OF YOUR BRAND

• Si votre marque était un film — lequel ?
• Si votre marque était un plat — lequel ?
• Si votre marque était un personnage célèbre — lequel ?
• Si votre marque était une ville — laquelle ?
• Si votre marque était une couleur — laquelle ?
• Si votre marque était une musique — laquelle ?
• Si votre marque était un animal — lequel ?

4. TARGET

• Qui sont vos utilisateurs cibles ?
• Qui utilise votre produit aujourd'hui ?
• Quels retours avez-vous eus de vos clients ?
• Comment vos clients utilisent-ils votre produit — et quel serait l'usage idéal ?

5. STEPS

• Où en êtes-vous maintenant ?
• Étape 1 — la plus urgente.
• Étape 2 — la prochaine.
• Étape 3 — celle qui prépare la suite.

Le Golden Circle — Simon Sinek

Les marques inspirantes ne commencent pas par ce qu'elles font. Elles commencent par pourquoi elles le font. Le WHY n'est pas un slogan. C'est la raison d'être qui aligne toutes les décisions — recrutement, produit, communication, pricing.

WHY — Pourquoi vous existez

Au-delà de gagner de l'argent. Quelle est votre cause, votre croyance, votre combat ? Pourquoi le monde serait moins bien sans vous ?

Un bon WHY : est intemporel (pas lié à un produit), est inspirant (donne envie de suivre), est différenciant (pas « rendre le monde meilleur »).

HOW — Comment vous le faites différemment

Les principes, les méthodes, les valeurs en action qui rendent votre WHY tangible. Le HOW est la « recette secrète » — ce que vous faites systématiquement que les autres ne font pas.

WHAT — Ce que vous faites concrètement

Les produits, les services, les livrables. Le WHAT est la preuve du WHY. Sans WHAT, le WHY est une philosophie de café. Sans WHY, le WHAT est une commodité.

Le territoire de marque

Une marque forte possède des mots dans l'esprit de son audience. Volvo = sécurité. Apple = simplicité. Red Bull = énergie extrême. Ces associations ne sont pas un hasard — elles résultent de choix délibérés et de renoncements.

Vous ne pouvez pas posséder tous les mots. Choisir un territoire, c'est accepter d'en abandonner d'autres.

L'exercice des 3 colonnes

Colonne A — Mots désirés : Les mots que vous voulez que le marché associe à vous dans 3 ans. 5 à 8 mots maximum.

Colonne B — Mots actuels : Les mots que le marché associe réellement à vous aujourd'hui. Demandez à 5 clients. Soyez prêt à être surpris.

Colonne C — L'écart : La différence entre A et B. C'est votre brief stratégique. Chaque action de communication doit réduire cet écart.

Nommer, c'est décider

Un nom n'est pas un brainstorming. C'est une décision stratégique qui engage votre marque pour des années. Un bon nom ne plaît pas à tout le monde — il plaît aux bonnes personnes et repousse les autres.

Critères d'un bon nom

• Mémorable : Se retient en une écoute. Se tape sans faute dans Google.
• Distinctif : Ne se confond pas avec 3 concurrents. Évitez les noms génériques et les suffixes à la mode (-ify, -ly, -io).
• Porteur de sens : Raconte quelque chose. Pas obligé d'être littéral, mais doit résonner avec votre WHY.
• Disponible : Domaine, réseaux sociaux, TM. Vérifiez avant d'aimer.
• Prononçable : Si on hésite en le lisant, c'est un problème.

La tagline — une promesse, pas un slogan

Un slogan vend un produit (« Just Do It »). Une tagline exprime une promesse de marque (« Think Different »). La tagline est la version compressée de votre WHY + ce que vous promettez à votre audience.

Une bonne tagline : tient en moins de 8 mots, ne contient aucun buzzword, pourrait figurer sur un t-shirt porté par votre client idéal.

Les marques fortes savent ce qu'elles combattent

Pas un concurrent. Pas une entreprise. Un ennemi au sens stratégique : une idée, une inertie, un mensonge du marché, une injustice que vous refusez d'accepter.

Apple combat la complexité et le conformisme. Patagonia combat la surconsommation et l'indifférence environnementale. Votre ennemi donne du relief à votre WHY. Sans ennemi, votre marque est un consensus mou.

Types d'ennemis

L'ennemi-idée : Une croyance dominante que vous jugez fausse ou toxique. Exemple : « Le consulting doit être opaque pour être rentable. » → Votre marque incarne la transparence radicale.

L'ennemi-inertie : Un statu quo que le marché accepte par habitude. Exemple : « Les devis prennent 2 semaines, c'est normal. » → Votre marque promet une réponse en 24h.

L'ennemi-conséquence : Un dommage réel causé par les pratiques du marché. Exemple : le burnout dans la tech → vous construisez une culture du rythme soutenable.

La crédibilité ne se décrète pas, elle se documente

Votre WHY, vos valeurs, votre positionnement — tout ça ne vaut rien sans preuves. Le marché est saturé de promesses. Les proof points sont les faits qui rendent votre discours crédible.

Attention : les awards et les logos « Top 10 startup de l'année » ne sont pas des proof points. Ce sont des décorations. Un proof point, c'est un fait que personne ne peut contester.

3 catégories de proof points

Les faits : Chiffres, données, résultats vérifiables. « 94% de rétention client sur 3 ans » est un fait. « Nous sommes les meilleurs » n'en est pas un.

Les choix : Décisions stratégiques qui prouvent vos valeurs. Avoir refusé un gros client parce qu'il ne correspondait pas à votre éthique. Avoir open-sourcé un outil interne. Avoir dit non à une levée de fonds pour garder le contrôle.

Les refus : Ce que vous ne faites pas, ne vendez pas, ne dites pas. Les refus sont plus éloquents que les oui. Ils dessinent les contours de votre intégrité.

Le tone of voice, c'est la colonne vertébrale de votre communication

Deux marques peuvent dire la même chose. L'une sera crue. L'autre sera ignorée. La différence, c'est le ton. Le ton n'est pas une couche de vernis sur le message — le ton EST le message.

Les 4 dimensions du ton

Ce que vous dites : Les sujets que vous abordez, les angles que vous prenez. Une marque de luxe ne parle pas de prix. Une marque activiste ne fait pas de small talk.

Ce que vous refusez de dire : Les mots bannis, les sujets évités, les registres interdits. « Synergie », « disruption », « solution innovante » — si tout le monde les dit, vous les bannissez.

Comment vous le dites : Le registre (formel / conversationnel / brutal), le rythme (phrases longues / courtes / hachées), l'énergie (calme / urgente / ironique).

Comment vous le dites quand c'est dur : Le vrai test du ton, c'est la crise. Comment communiquez-vous une mauvaise nouvelle ? Un retard ? Une erreur ? Si votre ton change sous pression, ce n'est pas votre ton — c'est un masque.

Le marché a une opinion. Écoutez-la.

Définir son audience, ce n'est pas inventer un persona fictif avec un prénom, un âge et un hobby. C'est regarder qui vient déjà à vous, qui reste, qui part, et qui ne vient jamais — et comprendre pourquoi.

Les 3 cercles de l'audience

Core (ceux qui vous choisissent) : Vos clients actuels. Pas ceux que vous rêvez d'avoir — ceux qui paient aujourd'hui. Qu'ont-ils en commun ? Pourquoi vous ont-ils choisi ? Que disent-ils de vous quand vous n'êtes pas dans la pièce ?

Churn (ceux qui vous quittent) : Les clients perdus sont une mine d'or stratégique. Pourquoi sont-ils partis ? Prix, produit, posture, indifference ? Un client qui part pour une raison de valeur est un signal de clarté. Un client qui part sans raison est un signal d'invisibilité.

Ghost (ceux qui vous ignorent) : Le segment que vous n'atteignez jamais. Pas par manque de budget — par absence de résonance. Votre message ne leur parle pas. Est-ce un problème ? Pas toujours. Si votre core est solide, ignorer les ghosts est une stratégie.

La vision : votre étoile polaire

Une vision n'est pas un objectif. Un objectif se mesure et s'atteint. Une vision donne une direction et ne s'atteint jamais complètement — elle tire votre marque vers l'avant, indéfiniment.

La question n'est pas « où serez-vous dans 5 ans ? » mais « quel changement voulez-vous avoir produit dans le monde dans 20 ans, que vous soyez encore là ou non ? »

Roadmap : du rêve à l'action

La roadmap traduit la vision en jalons concrets. Elle connecte le WHY (module 02) au WHAT quotidien.

Horizon 20 ans : L'impact que vous voulez laisser. Large, ambitieux, presque naïf. C'est normal.

Horizon 5 ans : La position que vous voulez occuper. Plus concret : quelle catégorie, quel marché, quelle réputation.

Horizon 1 an : Les 3 résultats non-négociables. Si vous ne les atteignez pas, vous avez dévié.

Horizon 90 jours : Les actions immédiates. Ce que vous faites cette semaine, ce mois-ci, pour avancer d'un cran.

La synthèse est un exercice de rigueur

Vous avez rempli 10 modules. Vous avez des pages de notes, des listes, des réponses. Maintenant, l'exercice décisif : tout faire tenir sur une seule page.

Si ça déborde, ce n'est pas que vous avez trop de matière. C'est que vous manquez de clarté. La page unique force les choix, les hiérarchies, les renoncements.

Les 7 sections de votre Brand on a Page

1. WHY : Une phrase. Pas deux.
2. Enemy : Ce que vous combattez, en 10 mots.
3. Core Audience : À qui vous parlez, en 3 attributs.
4. Top 3 Valeurs : Pas 6. Pas 10. Trois. Celles qui, si vous les retirez, détruisent votre marque.
5. Top 2 Archétypes : Dominant + secondaire.
6. Tone : 3 adjectifs de voix.
7. Tagline / Promesse : La phrase que votre audience doit retenir.

Outil interactif — Card sorting des valeurs

Cet exercice utilise un outil interactif de tri de cartes. Vous allez passer en revue des valeurs de marque et les classer en trois catégories : YES (c'est nous), NO (ce n'est pas nous), SKIP (pas pertinent).

L'outil vous guide jusqu'à votre top 6, puis votre top 3 valeurs stratégiques. Pas de compromis. Pas de décor. Les valeurs que vous gardez sont celles que vous êtes prêt à défendre publiquement — même quand c'est coûteux.

Avant de commencer

• Une valeur n'est pas un adjectif qui sonne bien. C'est un principe qui vous a déjà coûté quelque chose.
• Si vous hésitez entre deux valeurs, demandez-vous : laquelle est vérifiable par un tiers ?
• Le top 3 final doit pouvoir guider une décision de recrutement, de tarification, ou de refus client.

Ouvrir Brand Values →

Outil interactif — Quizz des 12 archétypes

Basé sur le modèle de Carl Jung adapté au branding, ce quizz vous confronte à 30 choix pour déterminer votre top 3 d'archétypes de marque. Pas pour coller une étiquette. Pour comprendre la structure profonde de votre ADN.

Les 12 archétypes

Innocent, Sage, Explorateur, Rebelle, Magicien, Héros, Amant, Bouffon, Membre de la communauté, Soignant, Créateur, Souverain. Chaque archétype porte un désir fondamental, une peur, une stratégie et une voix spécifiques.

Comment interpréter vos résultats

• Archétype dominant : Votre posture principale. Celle qui guide votre communication et votre présence.
• Archétype secondaire : La nuance, la complexité. Ce qui vous distingue des autres marques du même archétype dominant.
• Archétype tertiaire : L'aspiration, la tension créative. Ce vers quoi vous tendez.
• Un archétype seul est une caricature. Deux archétypes sont une personnalité. Trois sont une marque vivante.

Ouvrir Brand Archetypes →

Outil interactif — Sliders de personnalité de marque

Positionnez votre marque sur plusieurs axes de personnalité. Le but n'est pas le milieu — une marque qui est au centre sur tous les axes est une marque qui ne dit rien. Les positions extrêmes créent de la tension, de la mémorabilité, du caractère.

Les axes de personnalité

Chaque axe représente un spectre entre deux pôles. Votre position sur chaque axe doit refléter votre WHY, vos valeurs et votre tone of voice — pas ce qui est « acceptable » ou « consensuel ».

• Sérieux ↔ Ludique
• Traditionnel ↔ Innovant
• Réservé ↔ Expressif
• Accessible ↔ Exclusif
• Rationnel ↔ Émotionnel
• Minimaliste ↔ Abondant

Ouvrir Personality Sliders →

Objectif final

Sortir avec une base de marque claire : posture, valeurs, WHY/HOW/WHAT, archétypes, mots et tensions utiles. Capable de guider vos décisions de communication, recrutement, produit et pricing pour les 12-24 prochains mois.

Checklist des livrables

1. SWAG Doc — 4 quadrants remplis, minimum 3 points par quadrant
2. Golden Circle — WHY (1 phrase), HOW (3-5 principes), WHAT (précis)
3. Keywords — Colonne A (5-8 mots désirés) + Colonne B (mots actuels) + écart identifié
4. Name & Tagline — Nom validé (ou 3 finalistes) + tagline testée
5. Enemy & Anti-valeurs — Ennemi décrit + 3 anti-valeurs
6. Proof Points — 5 faits + 3 choix + 3 refus documentés
7. Tone of Voice — 3 adjectifs + 10 mots bannis + exemple de crise
8. Audience — Core décrit (5 attributs) + analyse churn
9. Vision & Roadmap — Vision 20 ans + jalons 5 ans / 1 an / 90 jours
10. Top 6 + Top 3 Valeurs — Issues de l'outil Brand Values
11. Top 3 Archétypes — Issues du quizz Brand Archetypes
12. Personality Sliders — Positions sur les 6 axes
13. Brand on a Page — Synthèse finale tenant sur une page A4